Tuğçe Acar Beauty'de randevu almanın üç farklı yolu vardır. Birincisi, web sitemizin online randevu formu üzerinden 4 adımda 60 saniyede randevu talebinizi iletebilirsiniz; bu yöntem 7/24 açıktır. İkincisi, WhatsApp hattımız (0553 083 15 27) üzerinden uygulayıcılarımızla direkt yazışarak istediğiniz hizmet ve tarih için randevu ayarlayabilirsiniz. Üçüncüsü, çalışma saatleri içinde telefon ederek randevu oluşturabilirsiniz. Talebiniz bize ulaştığında en geç 30 dakika içinde WhatsApp üzerinden teyit yapılır; uygulamayla ilgili özel sorularınız varsa konsültasyon randevusu da düzenlenir. Yoğun sezonlarda (yaz, düğün dönemi) randevuyu 1-2 hafta önceden almanızı öneririz.
SSS
Sıkça Sorulan Sorular
Aklınıza takılan her şeyi cevapladık. Randevu, hizmet detayları, fiyatlandırma ve daha fazlası.
Randevunuzu en az 24 saat öncesinden WhatsApp veya telefon yoluyla iptal veya erteleyebilirsiniz. Geç bildirimler diğer danışanlarımız için yer açılmasını engellediği için, 24 saatten kısa süreli iptallerde bir sonraki randevunuzda öncelik sırası değişebilir veya küçük bir gecikme/iptal ücreti uygulanabilir. Uygulamaların doğası gereği bazı işlemler (özellikle lazer epilasyon, kalıcı makyaj) belirli aralıklarla planlanmalıdır; ertelenen seansların program akışı yeniden hesaplanır. Acil durum bildirimleri için anlayışla yaklaşıyor, esnek çözümler sunuyoruz.
Tuğçe Acar Beauty'de nakit, banka/kredi kartı, havale ve EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm büyük banka kartları (Bonus, World, Maximum, Axess, Paraf, CardFinans vb.) kabul edilir. Paket alımlarında ödeme planı opsiyonu (3-6 taksit) sunulabilir. Belirli kampanya dönemlerinde nakit ödeme indirimleri vardır; bu indirimleri kaçırmamak için Instagram hesabımızı (@tugceacar.beauty) takip etmenizi öneririz. Faturalandırma standart KDV dahil yapılır; kurumsal fatura talepleriniz için ek bilgi sağlamaktayız.
Tuğçe Acar Beauty olarak Pazartesi-Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında, Pazar günleri ise 11:00-20:00 arası açığız. Bayram ve resmi tatillerde özel çalışma saatleri uygulanır; bu dönemlerde Instagram'ımız ve WhatsApp hattımızdan duyuru yaparız. Akşam saatlerinde ve hafta sonları yoğunluk arttığı için bu zaman dilimlerini tercih edecekseniz randevuyu erkenden almanız önerilir. Özel rezervasyon talepleriniz (gelin saç-makyaj, etkinlik öncesi grup randevuları) için işletme saatlerinin dışında da hizmet veriyoruz; detay için bizimle iletişime geçin.
Tuğçe Acar Beauty Kepez merkezimizin önünde ve yakın çevrede ücretsiz sokak parkı bulunmaktadır. Adresimiz: İkizler İnşaat Emre, Karşıyaka Mah., Kara Yusuf Cd. No:23 Apt. No:23, 07210 Kepez/Antalya. Konum olarak Kepez ana arterlerine yakın, hem otobüs hem özel araç ile rahatlıkla ulaşılabilir konumdayız. Muratpaşa, Konyaaltı, Aksu, Döşemealtı gibi ilçelerden gelen danışanlarımız ortalama 15-25 dakika içinde merkezimize ulaşabilir. Google Haritalar üzerinden "Tuğçe Acar Beauty" araması yaptığınızda yön tarifi alabilirsiniz; uzaktan gelecekseniz randevu öncesinde WhatsApp üzerinden ulaşım danışmanlığı da sunuyoruz.
Diode buz başlıklı lazer cihazımız ile kıl köküne ulaşan etkili ışın enerjisi sayesinde genellikle 6-8 seans yeterli olmaktadır. Bu sayı hormonal durum (PCOS, tiroit, hamilelik sonrası), tüy kalınlığı ve renge, vücut bölgesine göre kişiden kişiye değişebilir. İlk konsültasyonda cilt fototipiniz Fitzpatrick skalasına göre değerlendirilir, tüy yapısı analiz edilir ve size özel seans planı çıkarılır. Bacak-kol bölgeleri ortalama 6-8, koltuk altı ve bikini 6-10, yüz bölgesi (bıyık, çene) 8-12 seansta sonuç verir. Seanslar arası en az 4-6 hafta beklenmesi gerekir; bu süre kıl folikül döngüsüyle ilgilidir. Sonuçların kalıcılığı için yılda 1-2 idame seansı önerilir.
Kalıcı makyaj kalıcılığı; pigment kalitesi, cilt yapısı, uygulama tekniği ve güneş maruziyetine göre 1-3 yıl arası değişir. Detaylar: Kalıcı dudak (lip blush) ortalama 12-18 ay görünür kalır; pembe ve doğal tonlar daha uzun, koyu tonlar daha hızlı solar. Micropigmentasyon ve pudra kaş 12-24 ay aktif görünür. Kalıcı eyeliner (dipliner) en uzun kalıcılığa sahiptir, 18-30 ay. Yıllık rötuş seansı ile renk canlılığı korunur ve şekil tazelenir; rötuş seansı bedeli ilk uygulamanın %50'si civarıdır. Antalya gibi yoğun güneş alan iklimlerde SPF 50+ kullanımı kalıcılığı %30 artırır. Detaylı kalıcılık tablosu için kalıcı makyaj rehberimizi okuyun.
Elbette! Hassas, alerjik veya tepkili ciltlere sahip danışanlarımız Tuğçe Acar Beauty'de güvenle hizmet alabilir. Tüm danışanlarımıza önce konsültasyon ve cilt analizi uygulayarak Fitzpatrick fototipinizi, hassasiyet faktörlerinizi, geçmiş alerji öykünüzü değerlendiriyoruz. Hassas ciltler için özel olarak: hipoalerjenik pigmentler (örn. PMU için demir bazlı pigmentler), parabensiz/sülfatsız ürünler, mineral SPF, soğutmalı uygulama protokolleri kullanıyoruz. Gerekli durumlarda 24-48 saat önce alerji patch testi yapıyoruz. Aktif egzama, psoriasis veya akne dönemlerinde uygulama ertelenebilir; doğru zamanlama danışanın güvenliği için önceliklidir.
Müşteri memnuniyeti Tuğçe Acar Beauty'nin en büyük önceliğidir. Uygulama sonrası beklenmedik bir durumda (renk kayması, iyileşme bozukluğu, beklentinin altında sonuç) 7 gün içinde bize ulaşırsanız, iyileşme sürecini ücretsiz olarak değerlendirip ek seans veya iyileştirme önerisi sunarız. Bazı durumlarda (kalıcı makyajda rötuş zaten paket içinde) yeniden uygulama otomatik olarak kapsam dahilindedir. Açıkça anlattığımız risklere ve verdiğimiz konsültasyona rağmen oluşan beklentilerin karşılanmaması durumunda her vakaya özel inceleme yapılır; süreç şeffaf ve dürüst yönetilir. Hizmet kalitemize güveniyoruz ve sorunu çözmeden bırakmama prensibiyle çalışıyoruz.
Evet, Tuğçe Acar Beauty erkek danışanlarımıza özel olarak; erkek lazer epilasyonu (sırt, göğüs, omuz, ense, sakal kontur), cilt bakımı (akne, anti-aging), saç boyama-kesim ve saç mezoterapisi hizmetlerimizi sunmaktadır. Erkek programlarımız özel cihaz parametreleri ve daha kalın kıl yapısına uygun lazer dalga boylarıyla çalışır. Sakal kontur lazeri ile istenmeyen sınır dışı tüyler kontrollü olarak temizlenir; sakal formunuz korunur. Erkek cilt bakımı programlarında daha hızlı sebum üretimi, daha sık tıraş tahriş gibi ihtiyaçlar gözetilir. Detaylı bilgi ve fiyatlar için "Erkek Bakımı 2026" blog yazımızı okuyabilirsiniz.
Tuğçe Acar Beauty'de hijyen tavizsiz uygulanır. Tek kullanımlık tüm aletler (iğne, eldiven, jilet, kalıcı makyaj uçları, mezoterapi şırıngaları) sertifikalı sağlayıcılardan temin edilir ve danışan önünde steril ambalajdan açılır. Tekrar kullanılan aletler EN-13060 standardında otoklav cihazında 134°C'de en az 18 dakika sterilize edilir; her cycle sonrası kimyasal indikatör testi yapılır. Çalışma alanı her seans sonrası UV lamba ve hastane tipi dezenfektan (örn. Bacillol, Mikrozid) ile temizlenir. Personelimiz periyodik enfeksiyon kontrolü eğitimi alır; portör sağlık taramalarımız güncel tutulur. Hijyen denetim belgelerimiz talep ettiğinizde gösterilir.
Evet, Tuğçe Acar Beauty'de sevdiklerinize hizmet hediyesi veya ürün hediyesi seçenekleri bulunmaktadır. Hediye çeki tutarları esnek olarak (örn. 500₺, 1.000₺, 2.500₺, 5.000₺ veya özel paket fiyatına göre) seçilebilir. Hediye çekleri tarih yazılı/açık kullanım seçenekli olup, alındığı tarihten itibaren 1 yıl geçerlidir. Düğün, doğum günü, anneler/babalar günü, yılbaşı gibi özel günler için tasarlanmış paket hediyelerimiz de mevcuttur (örn. "gelin günü öncesi cilt + saç paketi"). Detaylı hediye çeki opsiyonları ve görselleri için Instagram hikaye arşivimize veya WhatsApp hattımıza ulaşın.
Tuğçe Acar Beauty'de en yoğun talep gören hizmetlerimiz; lazer epilasyon (kadın paket), kalıcı dudak (lip blush), micropigmentasyon (kalıcı kaş), HydraFacial cilt bakımı ve protez tırnak/kalıcı oje uygulamalarıdır. Lazer epilasyon yıl boyu yoğun talep görür, özellikle sonbahar-kış başlangıç sezonu çok dolu olur. Kalıcı makyaj uygulamaları (özellikle lip blush ve micropigmentasyon) günümüzde "uyandığında hazır" trendinin etkisiyle popülaritesini artırmaktadır. Yaz öncesi cilt bakımı (HydraFacial, karbon peeling) Nisan-Mayıs aylarında zirve yapar. Düğün sezonunda (Mayıs-Eylül) gelin paketleri rezervasyonu için en az 2 ay önce planlama önerilir.
Her danışanımız için kişisel hizmet planı uyguluyoruz. İlk randevuda detaylı konsültasyon yapılır: cilt tipi/Fitzpatrick fototipi analizi, tüy yapısı incelemesi (lazer için), saç-kaş simetri ölçümü (kalıcı makyaj için), genel beslenme-yaşam tarzı değerlendirmesi. Bu verilerle kişiye özel bir program çıkarılır: hangi hizmetleri, hangi sıklıkta, hangi mevsimsel pencerede almak optimal, evde nasıl bakım yapmalı, hangi ev rutini desteklemeli. Yıllık güzellik takvimi planlaması ücretsiz sunulur. Program 3 ayda bir yenilenir; ihtiyaçlar değiştikçe esnek revize edilir. Bu yaklaşım, hem sonuçların kalıcılığını hem de bütçe kontrolünü sağlar.
Antalya dışından (İstanbul, Ankara, İzmir, yurt dışı vb.) gelen danışanlarımız için özel hizmet protokolümüz vardır. Çoklu hizmet talebinde aynı güne yoğun program kurabilir (örn. sabah lazer + öğleden sonra kalıcı makyaj + ertesi gün cilt bakımı), birden fazla seans gerektiren işlemler için seyahat takviminize uygun planlama yapabiliriz. Otel önerilerimiz, transferi destekleyen anlaşmalı kuruluşlar, danışanlık sürecinde online takip (WhatsApp video konsültasyon) gibi olanaklar sunarız. Bazı uygulamalar (örn. kalıcı makyaj) iyileşme süresi gerektirdiğinden, dönüş zamanlamasını birlikte planlayalım. Detaylı paket bilgisi için WhatsApp hattımıza ulaşın.